DUSBASLIGI.COM

Duş Başlıkları & Banyo Aksesuarları

İhtiyacınıza uygun modeli seçin, güvenle sipariş verin.

Tümünü Gör →

Duş Başlıklarımız Hepsiburada'da da Satışta

Dusbasligi.com'da yer alan AKD duş başlığı ürünlerini Hepsiburada resmi mağazamızdan da inceleyebilir, kullanıcı yorumlarını görüntüleyebilirsiniz.

Hepsiburada'da İncele →

AKD Premium Duş Sistemleri

Premium duş setlerimizi DuşKeyfi.com resmi mağazamızda inceleyebilirsiniz.

AKD Dijital Piyano Duş Seti
AKD DİJİTAL SERİ

AKD Dijital Piyano Duş Seti

Dijital sıcaklık göstergesi, termostatik kontrol ve modern LED detaylarıyla üst segment duş sistemi.

DuşKeyfi.com'da İncele → Resmi satış mağazamıza yönlendirileceksiniz.
AKD Piyano Duş Seti
AKD PREMIUM

AKD Piyano Duş Seti

Piyano tuşlu kontrol sistemi, geniş yağmur duşu ve modern antrasit tasarımıyla premium duş deneyimi.

DuşKeyfi.com'da İncele → Resmi satış mağazamıza yönlendirileceksiniz.

Sosyal Medyada Bizi Takip Edin

AKD markalarımızın güncel ürünlerini, kampanyalarını ve yeni modellerini Instagram hesaplarımızdan takip edebilirsiniz.

KAPIDA ÖDEME • MÜŞTERİ HİZMETLERİ DESTEĞİ

Kapıda Ödeme Siparişlerinde Sizi Arıyoruz.

Siparişinizi yalnızca alıp kargoya vermiyoruz. Müşteri hizmetlerimiz siparişinizi telefonla teyit eder, kargo sürecinde sizi bilgilendirir ve ürününüz teslim edilene kadar süreci takip eder.

01
SİPARİŞ & TELEFON TEYİDİ

Sipariş Sonrası Sizi Arıyoruz

Müşteri hizmetlerimiz siparişinizi telefonla teyit eder, ürün ve adres bilgilerinizi kontrol eder ve sorularınıza yardımcı olur.

Telefonla birebir teyit
02
HAZIRLIK & KARGO

Hazırlıyor ve SMS Gönderiyoruz

Telefon teyidinden sonra siparişiniz hazırlanır. Kargoya teslim edilip yola çıktığında gönderi bilgisi SMS üzerinden size iletilir.

Kargo çıkışında SMS
03
TESLİMAT ŞUBESİ

Şubeye Ulaştığında Tekrar Arıyoruz

Kargonuz teslimat şubesine ulaştığında sizi yeniden bilgilendiriyoruz. Böylece teslimatın gözden kaçmasını önlemeye çalışıyoruz.

Şube aşamasında takip
04
TESLİMATA KADAR DESTEK

Ürününüzün Arkasındayız

Siparişiniz teslim edilene kadar süreci takip ediyoruz. Teslimat sırasında bir problem yaşarsanız müşteri hizmetlerimiz destek vermeye devam eder.

Teslimata kadar destek
DUSBASLIGI.COM
DUSBASLIGI.COM GÜVENCESİ

Güvenle Alışveriş Yapın

Kayıtlı işletme, teyitli sipariş ve satış sonrası destekle güvenli bir alışveriş deneyimi.

50.000+
SATIŞ DENEYİMİ

Ürün Satışı

RESMÎ KAYIT ETBİS'e Kayıtlı

İşletme kaydımızı Ticaret Bakanlığı ETBİS sistemi üzerinden doğrulayabilirsiniz.

Resmî Kaydı Görüntüle ↗
TEYİTLİ SİPARİŞ Kapıda Ödeme

Kapıda ödeme siparişlerinde müşteri hizmetlerimiz siparişinizi telefonla teyit eder.

ÜRÜN GÜVENCESİ 2 Yıl Garanti

Uygun ürünlerde satış sonrasında da ürün güvencesi sunuyoruz.

MÜŞTERİ HİZMETLERİ Satış Sonrası Destek

Sipariş öncesinde ve sonrasında müşteri hizmetleri ekibimizden destek alabilirsiniz.

DUSBASLIGI.COM × DUSKEYFI.COM × AKDTR.COM
GÜÇLÜ İŞ BİRLİKLERİ

Gücümüz Tek Bir
Markadan Fazlası.

Duş ve banyo ürünleri alanındaki satış tecrübemizi, güçlü markalar ve dijital satış kanallarıyla bir araya getiriyoruz.

DUSBASLIGI.COM • YARDIM MERKEZİ

Merak Ettiklerinizin
Cevabı Burada.

Ürün seçimi, kurulum, filtre kullanımı, su basıncı, ödeme ve satış sonrası destek hakkında en sık sorulan soruları çözüm odaklı şekilde cevapladık.

01 Duş başlıkları standart duş hortumlarına uyumlu mu?

El duş başlıklarının büyük bölümü standart duş hortumu bağlantısı için tasarlanmıştır. Mevcut duş başlığınızı hortumdan çevirerek çıkarabiliyorsanız yeni başlık çoğu standart sistemde aynı bağlantıya doğrudan takılabilir.

Kontrol edin: Duş hortumunuz standart vidalı bağlantıya sahipse genellikle ek aparat gerekmez.
02 Duş başlığının kurulumu nasıl yapılır?

Standart el duş başlıklarında kurulum oldukça pratiktir. Eski duş başlığını hortumdan çıkarın ve yeni başlığı bağlantıya düz şekilde yerleştirerek elinizle sıkın.

  1. Eski duş başlığını çıkarın.
  2. Bağlantı bölgesini ve contayı kontrol edin.
  3. Yeni başlığı hortuma düz şekilde yerleştirin.
  4. Elinizle sıkın; gereğinden fazla sıkmayın.
  5. Suyu açıp bağlantıyı kontrol edin.
03 Bağlantı yerinden su kaçırıyorsa ne yapmalıyım?

Su kaçağının en sık nedenleri bağlantının eğri takılması, contanın yanlış konumlanması veya bağlantının yeterince oturmamasıdır.

  1. Duş başlığını hortumdan çıkarın.
  2. Conta ve bağlantı bölgesini kontrol edin.
  3. Başlığı tekrar düz şekilde vidalayın.
  4. Elinizle sıkıp yeniden deneyin.
Önemli: Bazı ürünlerin bağlantı bölümünde çıkarılması gereken ek conta veya filtreli parça bulunabilir. Ürünün kurulum bilgisini kontrol edin.
04 Duş başlığı su basıncını gerçekten artırır mı?

Duş başlığı tesisatın gerçek su basıncını yükseltmez. Ancak su çıkış noktalarının yapısı sayesinde suyu daha kontrollü ve yoğun şekilde dağıtarak daha güçlü bir akış hissi oluşturabilir.

Su çok zayıfsa: Hortum, batarya çıkışı ve duş başlığındaki olası tıkanıklıkları da kontrol edin. Tesisat basıncı çok düşükse yalnızca duş başlığını değiştirmek yeterli olmayabilir.
05 6 fonksiyonlu duş başlığındaki modlar nasıl değiştirilir?

Çok fonksiyonlu modellerde su akış şekilleri ürün üzerindeki mod düğmesi veya seçim mekanizması kullanılarak değiştirilir. Böylece farklı püskürtme ve yoğunluk seçenekleri kullanılabilir.

Mod geçişi zorlaştıysa: Su çıkış bölgelerinde kireç veya tortu birikimi olup olmadığını kontrol edin.
06 Filtreli duş başlığı ne işe yarar?

Filtreli modeller, duş suyundaki tortu ve benzeri partiküllerin azaltılmasına yardımcı olmak amacıyla filtre kartuşu kullanır. Filtrenin yapısı ve performansı kullanılan modele göre değişebilir.

Filtrenin belirli aralıklarla kontrol edilmesi ve gerektiğinde değiştirilmesi performansın korunmasına yardımcı olur.

Not: Duş filtresi içme suyu arıtma cihazı değildir.
07 Filtre ne zaman değiştirilmelidir?

Filtrenin kullanım ömrü bölgenizdeki su kalitesine, duş kullanım sıklığına ve filtre modeline göre değişebilir.

Belirgin renk değişimi, yoğun kirlenme veya su akışında normalin dışında azalma görülüyorsa filtrenin kontrol edilmesi tavsiye edilir.

En doğru yöntem: Satın aldığınız filtrenin ürün sayfasındaki kullanım ve değişim bilgisini esas alın.
08 Filtrenin renginin değişmesi normal mi?

Kullanıma bağlı olarak filtre yüzeyinde zamanla renk değişimi görülebilir. Değişimin hızı suyun yapısına ve kullanım miktarına göre farklılık gösterebilir.

Yoğun kirlenme oluştuğunda filtreyi kontrol edin ve gerektiğinde yenisiyle değiştirin.

09 Yedek filtreler her duş başlığına uyumlu mu?

Hayır. Filtre kartuşlarının ölçüsü ve bağlantı yapısı duş başlığı modeline göre değişebilir.

Sipariş vermeden önce: Filtrenin hangi duş başlığı modeliyle uyumlu olduğunu ürün açıklamasından kontrol edin.
10 Duş başlığını nasıl temizlemeliyim?

Ürünün dış yüzeyini yumuşak ve nemli bir bezle temizleyebilirsiniz. Su çıkış noktalarında oluşan birikintileri düzenli temizlemek püskürtme performansının korunmasına yardımcı olur.

Kaçının: Sert tel, aşındırıcı sünger ve yüzeye zarar verebilecek yoğun kimyasallar kullanmayın.
11 Şofbenli veya kombili banyolarda kullanılabilir mi?

Standart duş hortumuna bağlanan el duş başlıkları, uygun standart bağlantıya sahip birçok sistemde kullanılabilir. Ancak komple duş sistemleri ve piyano duş setlerinde bağlantı yapısı farklıdır.

Komple duş seti alıyorsanız: Mevcut sıcak-soğuk su tesisatınız ile ürünün bağlantı yapısını sipariş öncesinde mutlaka karşılaştırın.
12 Hangi duş başlığını seçmeliyim?

Model seçimini kullanım amacınıza göre yapabilirsiniz:

  • Farklı akış modları istiyorsanız: çok fonksiyonlu modellere bakın.
  • Filtre kullanmak istiyorsanız: filtre kartuşlu modelleri tercih edin.
  • Daha sade kullanım istiyorsanız: standart modellere yönelebilirsiniz.
  • Uzun süre kullanacaksanız: yedek filtre bulunabilirliğini de değerlendirin.
13 Paket içerisinden neler çıkıyor?

Paket içeriği satın alınan seçeneğe göre değişebilir. Bazı ürünlerde yalnızca duş başlığı bulunurken bazı paketlerde 3 veya 10 adet yedek filtre gibi ek ürünler bulunur.

Karışıklık yaşamamak için: Sipariş vermeden önce ürün başlığında ve paket içeriğinde belirtilen adetleri kontrol edin.
14 Kapıda ödeme seçeneği var mı?

Kapıda ödeme seçeneği bulunan siparişlerde ödemenizi ürün teslimatı sırasında gerçekleştirebilirsiniz.

Kapıda ödeme siparişlerinde müşteri hizmetleri ekibimiz sipariş bilgilerini teyit etmek amacıyla sizinle iletişime geçebilir.

Telefonunuzu doğru yazın: Teyit edilemeyen siparişlerde gönderim süreci gecikebilir.
15 Ürünlerde garanti var mı?

Garanti kapsamı satın aldığınız ürüne göre ürün sayfasında belirtilmektedir. Garanti kapsamındaki bir problemde sipariş bilgilerinizle müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

Daha hızlı destek için: Sipariş numaranızla birlikte problemi gösteren kısa bir fotoğraf veya video iletmeniz çözüm sürecini hızlandırır.
16 Ürünü teslim aldım ancak sorun yaşıyorum. Ne yapmalıyım?

Öncelikle ürünün bağlantısını, conta yerleşimini ve varsa filtre kartuşunun doğru takılıp takılmadığını kontrol edin.

Sorun devam ediyorsa problemi gösteren kısa bir video hazırlayarak müşteri hizmetleri ekibimize iletin.

Videoda gösterin: Bağlantı noktası, su açıldığında yaşanan problem ve ürünün genel görünümü sorunun daha hızlı anlaşılmasını sağlar.
DUSBASLIGI.COM • MÜŞTERİ DESTEĞİ

Cevabınızı Bulamadınız mı?
Bize Doğrudan Yazın.

Ürün seçimi, uyumluluk, kurulum veya siparişinizle ilgili sorularınız için müşteri hizmetleri ekibimizle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Ürün Seçimi Sipariş Desteği Satış Sonrası